Monro
Отзывы UA
НЕГАТИВНІ

ТЕТЯНА 1/10

Відгук: Жахливий сервіс, чекаю своє замовлення вже майже четвертий тиждень (17 роб. днів) хоч було заявлено 10-14 роб. днів. Пишу вже третій день підряд питаючи коли мені відправлять моє пальто, очікую більше двох годин на адекватну відповідь, на що кожен день відповідають «вибачте за не зручності, обов‘язково відправимо сьогодні» після чого пальто так і не відправлене. Чому я маю витрачати свої час та нерви, щоб кожен день випрошувати своє пальто за яке я внесла передлату?
Відповідь магазину: Доброго дня, Тетяно! Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволені 🙏🏼 Вибачаємося, що не вклалися в терміни відправки. На жаль, в нас зараз невеликі труднощі на виробництві, через це виникла затримка відправлення Вашого замовлення. Наразі ми перевірили інформацію щодо Вашого замовлення, і вчора воно вже було відправлено.