Monro
Отзывы UA
ПОЗИТИВНІ

АНАСТАСІЯ 9/10

Відгук: Заказала пальто-тренч шоколадно цвета. Она просто прекрасное! Размер идеально подошёл, материал отличный. Единственный минус - это работа менеджера: всё время кормили обещаниями, что заказ вот-вот отправят, как итог - прошло 2 недели с момента заказа до момента получения. Было бы намного проще и профессиональнее, если бы сразу указали, что пальто будет отправлено с задержкой по какой-то из причин. К сожалению, это весьма подпортило впечатление о работе персонала.
Відповідь магазину: Добрий день, Анастасіє! Ми раді, що Ви залишились задоволені замовленням, бажаємо щоб пальто зігрівало Вас та дарувало приємні емоції. Приносимо вибачення за те, що змусили Вас очікувати замовлення, ми завчасно попереждаємо клієнтів про те, що виготовлення наших виробів розраховане на 10-14 робочих днів, тому ваше замовлення ми відправили вчасно, без затримок